Termenii de serviciu
ARTICOLUL 1 – DEFINIȚII
Pentru scopurile acestor Termeni și Condiții, se aplică următoarele definiții:
Perioada de retragere: perioada în care consumatorul poate exercita dreptul de retragere.
Consumator: o persoană fizică care nu acționează în scopuri legate de comerț, afaceri, meșteșug sau profesie, și care încheie un contract la distanță cu antreprenorul.
Dreptul de retragere: dreptul consumatorului de a se retrage din contractul la distanță în perioada de retragere.
Antreprenor: persoana fizică sau juridică care oferă produse și/sau servicii consumatorilor la distanță.
Contract la distanță: un acord încheiat între antreprenor și consumator prin intermediul unuia sau mai multor mijloace de comunicare la distanță.
ARTICOLUL 2 – IDENTITATEA ANTREPRENORULUI
Numele magazinului: Bucuresti Gent
Denumirea companiei: Seven Eight Limited
Număr de înregistrare al companiei: 78885834
Adresa companiei:
74-78 Stanley Street, Flat 5, 4/F, Won Hing Building
Central, Hong Kong
Număr de telefon: +16417058395
E-mail: suport@bucuresti-gent.ro
ARTICOLUL 3 – DOMENIU DE APLICARE
Acești Termeni și Condiții se aplică la fiecare ofertă făcută de antreprenor și la fiecare contract la distanță încheiat între antreprenor și consumator. Înainte de a se încheia un contract, acești Termeni și Condiții vor fi puși la dispoziția consumatorului.
ARTICOLUL 4 – OFERTA
Toate ofertele sunt neangajante. Antreprenorul se rezervă dreptul de a modifica sau retrage ofertele în orice moment. Fiecare ofertă specifică clar costul total, inclusiv cheltuielile de livrare și orice taxe suplimentare.
ARTICOLUL 5 – ÎNCHEIERE CONTRACTULUI
Contractul se încheie după ce consumatorul acceptă oferta și îndeplinește condițiile stabilite. Antreprenorul va confirma imediat acceptarea prin mijloace electronice.
ARTICOLUL 6 – DREPTUL DE RETRAGERE
Consumatorul are 30 de zile de la data primirii produsului pentru a exercita dreptul de retragere fără a furniza niciun motiv. Costurile de livrare a returului sunt suportate de consumator atunci când exercită dreptul de retragere.
ARTICOLUL 7 – RAMBURSARE În CAZ DE RETRAGERE
Antreprenorul va rambursa plățile în termen de 14 zile de la primirea notificării de retragere, cu condiția ca produsul returnat să fie în stare perfectă și în ambalajul original.
ARTICOLUL 8 – TAXE VAMALE, TAXE DE IMPORT ȘI TVA
Toate bunurile sunt expediate sub termenul de livrare Delivered Duty Unpaid (DDU). Clientul este singur responsabil pentru toate costurile și obligațiile asociate importului mărfurilor în țara destinației, inclusiv taxe vamale, TVA și alte taxe aplicabile.
ARTICOLUL 9 – CONFORMITATE ȘI GARANȚIE
Antreprenorul garantează că produsele sunt conforme cu contractul și cu standardele legale aplicabile. Reclamațiile privind defectele trebuie raportate în scris în termen de 14 zile de la descoperire.
ARTICOLUL 10 – LIVRARE
Comenzile sunt livrate în termen de 30 de zile, dacă nu s-a convenit altfel. În caz de întârziere, antreprenorul va informa consumatorul în termen de 14 zile de la data comenzii.
ARTICOLUL 11 – GESTIONAREA RECLAMAȚIILOR
Reclamațiile trebuie depuse în scris în termen de 7 zile de la descoperirea problemei. Antreprenorul va răspunde în termen de 14 zile.
ARTICOLUL 12 – LITIGII
Acești Termeni și Condiții sunt reglementați de legea din Hong Kong. Litigiile vor fi rezolvate de preferință amiabil. Dacă este necesar, litigiile vor fi supuse curților competente din Hong Kong.
ARTICOLUL 13 – LIMITAREA RĂSPUNDERII
În măsura maximă permisă de legea aplicabilă, antreprenorul nu poate fi tras la răspundere pentru daune indirecte, incidentale sau consecutive care rezultă din utilizarea produselor sau a website-ului. Răspunderea totală a antreprenorului în legătură cu orice comandă este limitată la valoarea sumei plătite de consumator pentru produsul respectiv. Antreprenorul nu garantează că website-ul va funcționa neîntrerupt sau fără erori și nu își asumă răspunderea pentru indisponibilități temporare. Nicio prevedere din acești Termeni și Condiții nu limitează și nu exclude drepturile legale ale consumatorului care nu pot fi excluse conform legislației aplicabile privind protecția consumatorului.
ACCEPTAREA TERMENILOR
Prin utilizarea acestui website sau prin plasarea unei comenzi, consumatorul acceptă acești Termeni și Condiții în totalitate.